人力资源即一定时期能为企业所用的人，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

在遥远的过去，我们所接受的事实是：人力资源管理需要大量的人力资源工作者来有效地预测劳动力需求，制定管理员工的时间表及时跟进，还要一同确保劳动力正在生产必要的任务，使公司朝着他们的目标迈进。想要同时实现这些目标。

不管是从人力资源的角度，还是从企业管理的角度，劳动力管理走向精细化已是大势所趋，是时代不可更改的趋势。

在这个信息高速飞转的时代里，传统的雇佣关系被正在兴起的多元劳动力生态系统所取代，各种各样的员工、人才网、零工和服务提供商涌入我们的生活，这种生态系统为用人单位提供了灵活性、所需的劳动能力，但也提升了劳动力管理的难度。

劳动力成本的持续上涨，发展速度的加快，让企业把成本控制放在首位。而现实情况是不同业务线、不同职能部门、工厂与办公室管理体系不同，集中管控存在困难。

在这样一个政策时刻变化、经济形势扑朔迷离、新生代人才不断涌入职场、人工智能逐渐包围生活的时代，新的机遇与挑战正在向着组织的管理者涌来。