目前大多数企业的排班都是采用固定式排班，但是事实情况是门店运营中客流量都是在不断变化的，所以人员配置其实每天都要有变化。

我们对企业经营的了解，仅限于公司、顾客和员工三项内容，许多企业经营的专业规则我们外行人很难看出来。

排班问题产生的效率低下与信息流转不畅通造成的高沟通成本，也让管理者颇为头痛。

人力管理工作虽然模式固定，但是内容却复杂繁多，囊括一个临时工的招聘到为企业制定整个公司的发展战略。

对于零售连锁企业而言，连锁门店管理艰难的主要原因之一是信息技术的欠缺加上粗放式的经营管理模式。

而对于这两方面的需要，依靠传统的人力方式来解决已经是不可能的了，员工的流动性加之现实情况的不可预测性，都让排版问提复杂的难以言喻。