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合理安排人力资源,减少人力浪费,补充人力不

2019年12月24日 标签: 人力资源 人力浪费 人力不足

  我们常常会遇到一些门店高峰期员工不够用,低谷期员工闲散无聊的情况,这既是常态,也是难以解决的问题。行业的性质决定了客流量的时间段划分,人力是无法完全把控的,我们都只能在现有的基础上做到最大程度的合理安排人力资源,尽量减少人力浪费。

  像很多时候,人流量的高峰期,员工忙不过来,顾客的满意度也下降,这种时候,店里的人都出动了,还是不够用。也不能说现招一个人,毕竟成本太高,还需要培训等,更为重要的是低谷期又多了一个富余劳动力,这样一算并不划算。不招人吧又忙不过来,服务质量也会明显下降,对店的口碑也不太好。


其实这个时候,我们可以用人员调度或者抢班的功能。喔趣科技人事管理系统就提供了这样的功能。当店内人员紧缺的时候,可以在系统上查看附近门店的人员用工情况,从相对饱和的店面里抽调员工过来,即刻即可上手,省时又省心。除此以外,还可以发布抢班信息,内部员工和兼职人员都可以抢班,解决临时的人员空缺。

喔趣科技人事管理系统还有智能排班功能,结合AI技术,实现更精确的用工预测与匹配,达成用工需求与经营节奏全拟合。通过各种科学技术,喔趣科技能够精确预测业务数据,利用多种预测模型,预测下一阶段内的业务具体数值,准确率高达95%,这远比人工靠经验猜来的准确。通过预测,再结合营业额、天气、客流量、交通、单品销量、交易笔数这些客观因素,考虑人力成本、工时合规性、服务质量、员工技能等进行科学智能排班,达到工时成本最小、人力成本最低、员工满意度最高、灵活用工的状态。

相比之下,人事管理系统在合理安排人力资源这方面显得更为有效,仅靠人力是不够的,结合现代科学技术才能有效减少人力浪费,补充人力不足。